Transparência e compromisso com a proteção de seus dados
1. Introdução
Bem-vindo à política de privacidade da PortalCeara.COM. Nós valorizamos sua privacidade e nos comprometemos a proteger suas informações pessoais. Esta política explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos seus dados quando você utiliza nossos serviços.
2. Informações que Coletamos
Para realizar nossos serviços, coletamos as seguintes informações:
Informações de contato (nome, e-mail, telefone)
Endereço para entrega
Informações de pagamento (processadas por gateways seguros)
Dados de navegação e interação com nosso site
Comunicações entre você e nossa empresa
3. Como Utilizamos suas Informações
Utilizamos suas informações pessoais para:
Processar seus pedidos e entregas
Comunicar sobre status de pedidos e entregas
Melhorar nossos produtos e serviços
Enviar informações sobre promoções (apenas com seu consentimento)
Cumprir obrigações legais
Política de Entrega
Entregamos produtos provenientes da China e de lojas locais de Fortaleza. Nossa política de entrega é:
Pedidos realizados antes das 16h têm chance de entrega no mesmo dia
Pedidos após às 16h serão entregues em até 48 horas
Garantia de Entrega
Nosso compromisso é com a satisfação total do cliente. Caso seu pedido não seja entregue no prazo máximo de 48 horas, devolvemos seu dinheiro integralmente.
4. Compartilhamento de Informações
Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:
Entregadores e serviços de logística para efetuar a entrega
Fornecedores (China e lojas locais de Fortaleza) para aquisição dos produtos
Autoridades legais quando exigido por lei
Nunca vendemos seus dados pessoais para terceiros.
5. Segurança de Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
6. Seus Direitos
Você tem o direito de:
Acessar suas informações pessoais
Corrigir dados inexatos ou incompletos
Solicitar a exclusão de seus dados pessoais
Revogar consentimentos previously dados
Solicitar a portabilidade de dados
7. Cookies e Tecnologias Similares
Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação e personalizar conteúdo. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades.
8. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através de nosso site ou por e-mail.
Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta política de privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:
Leia atentamente antes de finalizar sua compra. Ao prosseguir, você estará concordando com os termos abaixo:
✅ Os preços e promoções exibidos no site são válidos apenas para compras online e podem ser alterados sem aviso prévio.
✅ O prazo de entrega começa a contar somente após a confirmação do pagamento pela instituição financeira.
✅ Compras realizadas aos domingos ou em feriados serão processadas apenas no primeiro dia útil subsequente.
✅ O processo de entrega só será iniciado após a compensação bancária e dentro do horário de funcionamento da empresa.
✅ Produtos sujeitos à disponibilidade de estoque. Caso não haja disponibilidade, nossa equipe entrará em contato para alternativas.
✅ O cliente é responsável por fornecer dados corretos de entrega e contato no momento da compra.
✅ Em caso de arrependimento da compra, o cliente poderá solicitar cancelamento ou devolução em até 1 dia corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
✅ Garantias e assistências técnicas devem ser tratadas diretamente com o fabricante, salvo quando especificado pelo site.
✅ Para confirmar a entrega, o entregador poderá solicitar ao cliente o código de verificação, que corresponde aos 4 últimos dígitos do telefone cadastrado. O pedido será considerado entregue somente após a confirmação desse código.
✅ Ao finalizar a compra, o cliente declara estar ciente e de acordo com estes termos.
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Itens Colecionáveis, Souvenirs, Álbum de Fotos, CD, DVD e Bluray, Discos de Vinil, Bordado, Outros Bolsas Femininas Bolsas transversais e de ombro, Bolsas Tote, Mochilas, Bolsas com alça, Carteiras, Malas de Notebook, Pochetes e Chest Bags, Clutches & Carteiras, Acessórios de Bolsas, Outros Alimentos e Bebidas Lanches, Padaria, Bebidas Alcoólicas, Bebidas, Essenciais para Culinária, Cereais e Geléias de Café da Manhã, Conjunto de Presentes e Cestas, Conveniência / Pronto-para-comer, Laticínios, Essenciais para Assar, Alimentos básicos, Outros Shopee Doações Roupas Masculinas Blusas, Moletons e Suéteres, Jaquetas, Casacos e Coletes, Calças, Jeans, Roupa íntima, Bermudas, Agasalhos e Cardigans, Meias, Traje para dormir, Conjuntos, Ternos, Roupas Tradicionais, Fantasias e Cosplay, Vestuário Profissional, Outros Relógios Relógios Masculinos, Relógios Femininos, Acessórios de Relógios, Conjuntos e Pares de Relógios, Outros Acessórios para Veículos Pneus e Rodas, Acessórios Internos para 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Esportes e Lazer Equipamentos Esportivos e Recreação ao Ar Livre, Vestimentas Esportivas e para o Ar Livre, Calçados Esportivos, Acessórios Esportivos e Atividades ao Ar Livre Áudio Reprodutores de Mídia, Fones de Ouvido Headphones e Headsets, Microfones, Amplificadores e Mixers, Áudio e Alto Falantes para Casa, Cabos e Conversores de Áudio e Vídeo Papelaria Cadernos e Papéis, Escrita e Correção, Equipamento Escolar e de Escritório, Artigos de Arte, Presentes e Embalagens, Cartas e Envelopes Viagens e Bagagens Malas de Viagem, Bagagens, Acessórios de Viagem Roupas Plus Size Roupas Esportivas, Roupas Femininas, Roupas Masculinas Moda Infantil Roupas de Meninas, Roupas de Meninos, Calçados de Menina, Calçados de Menino, Acessórios Infantis, Luvas e Calçados Infantis, Roupas Infantis Eletrodomésticos Utensílios de Cozinha, Eletrodomésticos Pequenos, Projetores e Acessórios, Baterias, Eletrodomésticos Grandes, TVs e Acessórios, Peças e Circuitos Elétricos, Controles Remoto Mãe e Bebê Banho 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